Domande frequenti

Quanto costa il vostro servizio?

Ogni richiesta riceve un preventivo personalizzato. Il preventivo comprende il prezzo dell'articolo, la nostra commissione, la spedizione e l'assicurazione, così conosce il totale prima di decidere. Richiedere un preventivo è gratuito e senza impegno.

In quali Paesi spedite?

Spediamo nella maggior parte dei Paesi del mondo. Alcuni prodotti (ad esempio whisky, profumi o alcuni alimenti) sono soggetti alle regole dei corrieri e alle norme sull'importazione del Suo Paese; lo verifichiamo prima di inviarLe un preventivo.

Come posso sapere che i prodotti sono autentici?

Acquistiamo presso i negozi ufficiali dei marchi, rivenditori autorizzati o venditori da Lei approvati. Conserviamo la fattura, la confezione e i documenti originali (certificati di garanzia, certificati di autenticità) e li spediamo insieme al Suo articolo.

Devo pagare l'IVA britannica?

Le merci esportate dal Regno Unito possono spesso essere vendute senza IVA britannica oppure con rimborso dell'IVA, a seconda del venditore e delle modalità di esportazione dell'articolo. Nel preventivo Le indichiamo quale opzione si applica al Suo acquisto.

Vivo nell'UE. Dovrò pagare la dogana dopo la Brexit?

Dalla Brexit, una spedizione dal Regno Unito verso l'Unione europea è un'importazione: l'IVA all'importazione è dovuta nel Suo Paese e, a seconda del luogo di fabbricazione della merce, possono applicarsi dazi doganali. I prodotti fabbricati nel Regno Unito possono spesso entrare nell'UE in esenzione da dazi grazie all'accordo commerciale tra Regno Unito e UE. Prepariamo documenti doganali accurati e, per molte destinazioni, possiamo proporLe una consegna con dazi e tasse già pagati.

Chi paga dazi e tasse d'importazione negli altri Paesi?

I dazi e le tasse d'importazione del Suo Paese sono in genere pagati dal destinatario all'arrivo. Prepariamo documenti doganali accurati e, per alcune destinazioni, possiamo proporLe una consegna con dazi già pagati.

Come posso pagare?

Le condizioni e le modalità di pagamento sono indicate nel preventivo scritto. Non acquistiamo mai nulla prima che Lei abbia approvato il preventivo.

Quanto tempo ci vuole?

Dipende dalla disponibilità e dalla Sua località. Gli articoli disponibili possono di solito essere acquistati in pochi giorni; la consegna internazionale espressa richiede poi in genere alcuni giorni lavorativi. Le indichiamo una stima insieme al preventivo.

Potete acquistare edizioni limitate o articoli venduti solo in negozio?

Sì, è uno dei motivi principali per cui i clienti si rivolgono a noi. Andiamo in negozio al posto Suo. Per gli articoli assegnati con il contagocce (alcuni orologi, borse o whisky) la disponibilità è decisa dal marchio o dal rivenditore, quindi non possiamo garantire l'acquisto, ma Le diciamo sempre con onestà cosa è possibile.

Ci dica cosa sta cercando

Descriva l'articolo e indichi dove deve essere consegnato. Le risponderemo con un preventivo personalizzato.

Ogni richiesta è diversa, per questo prepariamo un preventivo su misura per ciascuna. Richiedere un preventivo è gratuito e senza impegno.

Preferisce scriverci o telefonarci?

info@abc-office.euE-mail +33 9 70 44 01 21Telefono

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